客戶成功案例

家用及家電用品:聯◇電機公司

企業名稱 :聯◇電機公司
行業類別 :家用及家電用品
主要產品 :空調、電機、塑膠件
內銷/外銷 :內銷25% 外銷75%
企業規模 :共有員工1200人

  金秋十月,秋高氣爽。聯◇電機公司各層工作人員臉上洋溢著春天般燦爛的笑容。聯◇電機公司管理層稱 “我們在規模擴大的同時,必須調整好企業內部的各個生產環節,理順流程,提高工作效率,這才跟得上發展的速度。在這調整的過程中,統率制造業ERP功不可沒…….”

  2003年初聯◇電機公司成立,在短短兩年時間內,聯◇電機公司銷售額節節攀升。聯◇電機公司所經歷的高速發展既給自己帶來了成長的喜悅,也讓自己經歷著不為外人所知的高速成長之痛。

  聯◇電機公司面臨的市場環境是這樣的,銷售區域分散、產品設計變化腳步很快、客戶個性化需求很多,生產淡旺季較強,這樣就很容易造成生產部門與營銷部門工作上的脫節,有的產品在銷售旺季時供應不足,造成延期向客戶發貨﹔又有的產品庫存積壓嚴重或客戶退貨率很高,這些情況最終都會影響到企業的經濟效益。另外公司業務的發展、公司規模的不斷壯大,公司在內部控制、庫存管理、存貨周轉、采購和銷售流程的監控以及財務和業務信息反饋方面存在著越來越多難以解決的問題。直接導致的是內控低效、內耗嚴重、信息緩慢、管理失調,造成存貨大量浪費、積壓和退貨等等問題,公司每年在這些方面的損失巨大,又無法提前得到信息警報和解決辦法。

  面對這種困難和矛盾的窘境,聯◇電機公司也在不斷調整、完善其競爭戰略并積極尋求先進的管理手段。公司領導高瞻遠矚,把握市場先機,也敢于吃螃蟹,決定引進企業管理系統ERP。自從ERP進入大陸來,可以說是成功者有之,嘗到其甜頭。但失敗者也不乏其中。當公司決策層作出要導入ERP決定時,很多基層和中層管理人員持反對態度,并表述了種種理由。盡管如此,聯◇電機公司抱著“早上線、早受益”的態度,認為只要企業內部齊心,選擇的ERP企業有足夠的經驗和能力,成功的機會是很大的。因此公司領導多次召開公司大會,通過利弊對比分析,反復強調市場發展趨勢和未來競爭格局需要,導入ERP勢在必行。經過反復的討論和分析,最后基本統一了公司意見:支持導入ERP,各部職員全力投入這場“革命”。這的確是一場不同尋常的革命,思想的統一為聯◇電機公司成功導入ERP打下了堅實的基礎。

  從2004年2月開始,聯◇電機公司開始挑選ERP合作企業。眾多ERP實施企業的各種背景介紹、業務發展情況、導入案例等都擺在了公司領導的案頭,國內知名ERP企業、外資ERP企業、集團ERP企業、成長型ERP企業。。。。。。不斷的比較,不斷的接觸,不斷的篩選,挑選和抉擇是一個很艱難的過程。公司領導層多次比較篩選都難以確定合作伙伴。就在公司領導苦悶不已的時候,一個ERP企業几乎同時進入聯◇電機公司几位領導的視線──統率ERP:14年專注于制造業ERP,累了台灣制造業四、 五十年經驗的精髓,成功導入上千家企業,成功導入率超過超過同行業企業的兩倍。這還用考慮嗎?公司領導層開始與統率進行深入的交流和溝通。通過前期接洽,更加堅定了聯◇電機公司領導的信心,合作開始進入程序化運作。

  統率ERP經過對聯◇電機公司的反復調研和研究,決定先從供應鏈環節入手,即先實現采購、庫存、銷售的信息化管理,同時將企業生產管理和財務信息緊密集成,在此基礎上再分階段、有步驟地在整個聯◇電機公司范圍內全面實施ERP系統,達到集成、統一的企業信息化管理。由于公司上下思想統一,導入過程合作緊密,導入進程非常快。到2004年底,統率ERP完成全部上線,現在聯◇電機公司上下已經嘗到了甜頭:工作內容減輕,工作速度加快,信息很透明,管理水平上了層次。

  當總結為什么這么快就能夠完成導入工作時,統率ERP參與該公司系統導入的一名實施顧問師事后這樣總結道:“現在業界都流行一種說法‘導入ERP找死,不導入等死’,其實情況并非如此。企業能否成功導入ERP,是有許多的策略性東西需要把握的。特別是企業領導是否高度重視,公司上下是否思想統一,導入過程中公司人員能否積極配合實施顧問師等,都至關重要。聯◇電機公司之所以能夠如此快速成功導入,并很好的運行,完全是上面三個因素使然。也就是天時、地利、人和的使然。”

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